Kundenstimmen

"Ich habe die Veranstaltung wegen der vielen interessanten Referenten sehr genossen und viele Einblicke bekommen, die ich auch bei AIESEC anwenden kann. Vielen Dank für die großartige Konferenz."

Javier Hernández, Vice President Marketing, AIESEC

"Ich war sehr beeindruckt vom Programm, den Sprechern und der Organisation und Logistik vor Ort. Gute Arbeit."

Robert Libbey, Head of Digital & Social Communications, Pfizer

"Toller Event mit echtem Fokus auf Social Customer Service. Sehr gute Vorträge und Networkingmöglichkeiten. Freue mich schon auf den nächsten!"

Thomas Eckhold, Partner for the Development of a Customer Experience and Engagement Strategy, Oracle

Wie alles abläuft

Aus der Mischung aus Präsentationen, Diskussionen, Frage-Antwort-Runden und Workshops enstehen für Sie vielfältige und inspirierende Perspektiven zur digitalen Zukunft. Bewegen Sie sich frei zwischen den Themenbereichen und wählen Sie die Sessions für sich aus, die für Sie von größtem Interesse und größter Relevanz sind. Erstellen Sie Ihr eigenes Programm aus den Fallstudien und interaktiven Diskussionen.

Bewegen Sie sich frei zwischen den Vortragsreihen

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Besuchen Sie die für Sie wichtigsten Sessions

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Customer-Focused Digital Transformation
Zielgruppe

Entscheidungsträger und Verantwortliche für Digitalstrategie, Digitale Transformation, Analytics, Big Data, Service, Innovation, CRM, Marketing und Digitalisierung

Kernthemen
  • Analytics und Big Data
  • Kundenfokussierte Strategie und Technologien
  • Digitale Markenpositionierung
Social Customer Service
Zielgruppe

Entscheidungsträger und Verantwortliche für Social Media, CRM, Kundenservice, Customer Experience und Shared Service Centers (In- und Outbound)

Kernthemen
  • Kanalübergeifender Kundenservice
  • Customer Live Chat Bots
  • Community Building-Strategien & Metrics
Digital Transformation
Zielgruppe

Entscheidungsträger und Verantwortliche für IT, Digital, Strategie, Marketing, Kommunikation, Social Media und Mobile

Kernthemen
  • Strategien der digitalen Transformation
  • Neue IT-Organisation und -Prozesse
  • Innovation Management und Wachstum
Change & Engage
Zielgruppe

Entscheidungsträger und Verantwortliche für Change Management, Digital Leadership, Corporate Culture, Employee Engagement und Digital Learning

Kernthemen
  • Social und Digital Learning
  • Digital Leadership
  • Culture Transformation

Agenda

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MITTWOCH, 10. MAI

8:45

Introduction of the Chairmen by manetch:

Ralf Haberich

Managing Director
CRM Partners
Germany

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Introduction of the Chairmen by manetch:

Ralf Haberich

Managing Director
CRM Partners
Germany

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Introduction of the Chairmen by manetch:

Davide Scialpi

Global Brand Managing Director
Trulli La Ginestra
England

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Introduction of the Chairmen by manetch:

Davide Scialpi

Global Brand Managing Director
Trulli La Ginestra
England

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Introduction by manetch

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Introduction of the Chairmen by manetch:

Richard Windischhofer

Senior Vice President, Collaborative Operations
ABB Industrial Automation Division
Finland

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Introduction of the Chairmen by manetch:

Richard Windischhofer

Senior Vice President, Collaborative Operations
ABB Industrial Automation Division
Finland

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9:00

Personalized Customer Experience through Smart Data

Klaus Reichenberger

Geschäftsführer
intelligent views

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9:45

Keine Papierflyer mehr: Der Weg zur digitalen Produktpräsentation

Stefan Eller

VP Customer Engagement and Commerce
itelligence
Germany

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Keine Papierflyer mehr: Der Weg zur digitalen Produktpräsentation

Stefan Eller

VP Customer Engagement and Commerce
itelligence
Germany

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The Connecting Nurses Patient Centricity Experience and Community

Sylvie Coumel & Anne Gourdon

Stakeholder Partnerships & Patient Empowerment Director at Sanofi / Patient Educator at Assistance Publique-Hôpitaux de Paris & Connecting Nurses consultant
France

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The Connecting Nurses Patient Centricity Experience and Community

Sylvie Coumel & Anne Gourdon

Stakeholder Partnerships & Patient Empowerment Director at Sanofi / Patient Educator at Assistance Publique-Hôpitaux de Paris & Connecting Nurses consultant
France

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Digitale Transformation mit System - Best Practice DM³ Modell

Prof. Dr. Peter Gentsch

Geschäftsführer
diva-e
Germany

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Digitale Transformation mit System - Best Practice DM³ Modell

Prof. Dr. Peter Gentsch

Geschäftsführer
diva-e
Germany

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Forget Technology, Think About Collaboration!

Piet Neirinck

Founder
9teams
Belgium

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Forget Technology, Think About Collaboration!

Piet Neirinck

Founder
9teams
Belgium

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10:30

CXX - A Global Customer eXperience eXcellence Program in a Nutshell

Daniel Bäumer

‎Director Omni-Channel Capabilities & Experience
Vodafone
Germany

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CXX - A Global Customer eXperience eXcellence Program in a Nutshell

Daniel Bäumer

‎Director Omni-Channel Capabilities & Experience
Vodafone
Germany

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The Total Impossibility of Customer Experience Management

Tim Walters

Principal Strategist
The Content Advisory
Germany

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The Total Impossibility of Customer Experience Management

Tim Walters

Principal Strategist
The Content Advisory
Germany

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Multi-Platform Publishing Made Easy - The API Approach

Kristin Montag

Partner Relations Manager EMEA
Contentful
Germany

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Multi-Platform Publishing Made Easy - The API Approach

Kristin Montag

Partner Relations Manager EMEA
Contentful
Germany

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Relaunching the Digital Workplace, the Corporate Brand and Website

Frank Sielaff

Director Digital Channels
Merck
Germany

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Relaunching the Digital Workplace, the Corporate Brand and Website

Frank Sielaff

Director Digital Channels
Merck
Germany

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11:15

Coffee Break with Networking

11:45

Einführung einer Social Collaboration-Plattform - Erste Erfahrungen und zukünftige Schritte

Margarita Tchouvakhina

Vice President Knowledge Management
DEG – Deutsche Investitions- und Entwicklungsgesellschaft
Germany

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Einführung einer Social Collaboration-Plattform - Erste Erfahrungen und zukünftige Schritte

Margarita Tchouvakhina

Vice President Knowledge Management
DEG – Deutsche Investitions- und Entwicklungsgesellschaft
Germany

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Kundenkommunikation in Echtzeit: Der Live Chat bei Samsung

Andreas Beck

Director Service
Samsung
Germany

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Kundenkommunikation in Echtzeit: Der Live Chat bei Samsung

Andreas Beck

Director Service
Samsung
Germany

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5 Schritte zur digitalen Transformation mit Praxisbeispiel

Ferdinando Piumelli

Strategy Consultant and Executive Coach
PIUMELLI & COMPANY
Germany

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5 Schritte zur digitalen Transformation mit Praxisbeispiel

Ferdinando Piumelli

Strategy Consultant and Executive Coach
PIUMELLI & COMPANY
Germany

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How to Transform a Business with 60,000 People - Starting with ‘Me’

Arndt Brandenberg

Program lead New Ways of Working
Innogy
Germany

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How to Transform a Business with 60,000 People - Starting with ‘Me’

Arndt Brandenberg

Program lead New Ways of Working
Innogy
Germany

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12:30

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. "CXX - A Global Customer eXperience eXcellence Program in a Nutshell" Led by Daniel Bäumer, ‎Director Omni-Channel Capabilities & Experience, Vodafone

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. "CXX - A Global Customer eXperience eXcellence Program in a Nutshell" Led by Daniel Bäumer, ‎Director Omni-Channel Capabilities & Experience, Vodafone

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. "The Total Impossibility of Customer Experience Management", Led by Tim Walters, Principal Strategist, The Content Advisory
2. "The Connecting Nurses Patient Centricity Experience and Community" Led by Sylvie Coumel & Anne Gourdon, Stakeholder Partnerships & Patient Empowerment Director at Sanofi / Patient Educator at Assistance Publique-Hôpitaux de Paris & Connecting Nurses consultant

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. "The Total Impossibility of Customer Experience Management", Led by Tim Walters, Principal Strategist, The Content Advisory
2. "The Connecting Nurses Patient Centricity Experience and Community" Led by Sylvie Coumel & Anne Gourdon, Stakeholder Partnerships & Patient Empowerment Director at Sanofi / Patient Educator at Assistance Publique-Hôpitaux de Paris & Connecting Nurses consultant

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. „Diskurs zur digitalen Strategieumsetzung anhand konkreter Probleme der Teilnehmer“ Led by Ferdinando Piumelli, Strategy Consultant & Executive Coach, PIUMELLI & COMPANY

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. „Diskurs zur digitalen Strategieumsetzung anhand konkreter Probleme der Teilnehmer“ Led by Ferdinando Piumelli, Strategy Consultant & Executive Coach, PIUMELLI & COMPANY

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics

1. "Relaunching the Digital Workplace, the Corporate Brand and Website" Led by Frank Sielaff, Director Digital Channels, Merck
2. "Wie Social Collaboration Tools die Unternehmenskultur verändern" Led by Margarita Tchouvakhina, Vice President Knowledge Management, DEG

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics

1. "Relaunching the Digital Workplace, the Corporate Brand and Website" Led by Frank Sielaff, Director Digital Channels, Merck
2. "Wie Social Collaboration Tools die Unternehmenskultur verändern" Led by Margarita Tchouvakhina, Vice President Knowledge Management, DEG

13:15

Lunch with Networking

14:45

Consumer Care Journey: Development of Service as a Differentiator and Value Creator

Laetitia Grammatico

Senior Manager Social Media Consumer Care
Philips
Netherlands

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Consumer Care Journey: Development of Service as a Differentiator and Value Creator

Laetitia Grammatico

Senior Manager Social Media Consumer Care
Philips
Netherlands

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How To Engage Customers in Your Online Community

Edda Vogt

Executive Editor
Deutsche Börse
Germany

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How To Engage Customers in Your Online Community

Edda Vogt

Executive Editor
Deutsche Börse
Germany

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Digital Transformation with Open Innovation and Heavy Involvement in the Startup Ecosystem

Delphine Desgurse

Head of Digital Innovation
Groupe La Poste
France

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Digital Transformation with Open Innovation and Heavy Involvement in the Startup Ecosystem

Delphine Desgurse

Head of Digital Innovation
Groupe La Poste
France

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The Digital Transformation Is Not (Only) About IT

Natsuko Hara

Director Change Management
adidas Group
Germany

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The Digital Transformation Is Not (Only) About IT

Natsuko Hara

Director Change Management
adidas Group
Germany

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15:30

Moving Away from Email - Along an Unexpected Path

Adam Homfray

Director Customer Care & Operations
‎Blacklane
Germany

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Moving Away from Email - Along an Unexpected Path

Adam Homfray

Director Customer Care & Operations
‎Blacklane
Germany

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Digitaler Kundenservice - Nutzen von Social Media

Roman Emonts Holley

Project Manager, Research Institute for Operations Management
RWTH Aachen
Germany

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Digitaler Kundenservice - Nutzen von Social Media

Roman Emonts Holley

Project Manager, Research Institute for Operations Management
RWTH Aachen
Germany

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Disrupting HR - The Digital Transformation of the Employer - Employee Relationship

Roland Hess

Global Transformation Lead New Way of Working
Innogy
Germany

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Disrupting HR - The Digital Transformation of the Employer - Employee Relationship

Roland Hess

Global Transformation Lead New Way of Working
Innogy
Germany

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Making Sure your Digital Investment Pays Back

Richard Windischhofer

Senior Vice President, Collaborative Operations
ABB Industrial Automation Division
Finland

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Making Sure your Digital Investment Pays Back

Richard Windischhofer

Senior Vice President, Collaborative Operations
ABB Industrial Automation Division
Finland

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16:15

Coffee Break with Networking

16:45

Customer Centricity & Engagement

Mathieu Peeters

B2B Marketing Director
Canon
Germany

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Customer Centricity & Engagement

Mathieu Peeters

B2B Marketing Director
Canon
Germany

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Chatbots und der Aufstieg von Messenger Plattformen

Elke Frank

Manager Digital Innovations
Deutsche Lufthansa
Germany

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Chatbots und der Aufstieg von Messenger Plattformen

Elke Frank

Manager Digital Innovations
Deutsche Lufthansa
Germany

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How to Turn your Data into Revenue, Savings and New Business

Mark Lister

Chief Digital Officer
Ness Digital Engineering
United Kingdom

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How to Turn your Data into Revenue, Savings and New Business

Mark Lister

Chief Digital Officer
Ness Digital Engineering
United Kingdom

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Innovation and Behavioral Science: What Consumer & Pharmaceutical Industries Can Learn From Each Other

Jan Liska & Kevin Dolgin

Global Head of Patient Business Strategy - Global Medical Affairs at Sanofi / President at Observia
France

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Innovation and Behavioral Science: What Consumer & Pharmaceutical Industries Can Learn From Each Other

Jan Liska & Kevin Dolgin

Global Head of Patient Business Strategy - Global Medical Affairs at Sanofi / President at Observia
France

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17:30

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. "Moving Away from Email - Along an Unexpected Path" Led by Adam Homfray, Director Customer Care & Operations, Blacklane

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. "Moving Away from Email - Along an Unexpected Path" Led by Adam Homfray, Director Customer Care & Operations, Blacklane

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. "Welchen Nutzen können Unternehmen aus dem Social-Media-Einsatz im Kundenservice beziehen?" Led by Roman Emonts Holley, Project Manager, Research Institute for Operations Management, RWTH Aachen

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. "Welchen Nutzen können Unternehmen aus dem Social-Media-Einsatz im Kundenservice beziehen?" Led by Roman Emonts Holley, Project Manager, Research Institute for Operations Management, RWTH Aachen

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. "Digital Transformation with Open Innovation and Heavy Involvement in the Startup Ecosystem" Led by Delphine Desgurse, Head of Digital Innovation, Groupe La Poste

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. "Digital Transformation with Open Innovation and Heavy Involvement in the Startup Ecosystem" Led by Delphine Desgurse, Head of Digital Innovation, Groupe La Poste

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. "Innovation and Behavioral Science: What Consumer & Pharmaceutical Industries Can Learn From Each Other" Led by Jan Liska, Global Head of Patient Business Strategy - Global Medical Affairs, Sanofi
2. "Making Sure your Digital Investment Pays Back" Led by Richard Windischhofer, Senior Vice President, Collaborative Operations, ABB Industrial Automation Division

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. "Innovation and Behavioral Science: What Consumer & Pharmaceutical Industries Can Learn From Each Other" Led by Jan Liska, Global Head of Patient Business Strategy - Global Medical Affairs, Sanofi
2. "Making Sure your Digital Investment Pays Back" Led by Richard Windischhofer, Senior Vice President, Collaborative Operations, ABB Industrial Automation Division

18:15

Harnessing Company Knowledge In A Time Of Digital Disruption

Richard Hughes

Director of Digital Strategy
BroadVision

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19:30

Sparkling Wine, Evening Event with Dinner, Entertainment and Networking

Live the full Frankfurt experience and engage in exciting conversations

Strengthen your network after a day full of shared knowledge, groundbreaking presentations, and interesting conversations. Join delegates and speakers in the entertaining and relaxed atmosphere in Frankfurt. Mostly known as the financial capital of Germany, it is also THE spot where all German flavors meet and mix, and the main wine-growing region in the country. Discover and enjoy great food and the finest selection of German wines and Hessian cuisine, right in the middle of Germany.

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DONNERSTAG, 11. MAI

9:15

Social Media war gestern… jetzt zählt Content Marketing! Aber warum?

Gaetano Mecenero

Head Content Marketing Strategy & Projects
AXA Winterthur
Switzerland

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Social Media war gestern… jetzt zählt Content Marketing! Aber warum?

Gaetano Mecenero

Head Content Marketing Strategy & Projects
AXA Winterthur
Switzerland

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Communities Taking Over the Online Experience

Adrian Wüthrich

Online Experience and Community Manager
Swisscom
Switzerland

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Communities Taking Over the Online Experience

Adrian Wüthrich

Online Experience and Community Manager
Swisscom
Switzerland

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Driving Growth and Innovation by Embracing Digital

Alex White

Head of Digital Product and Publishing
BBC Worldwide
United Kingdom

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Driving Growth and Innovation by Embracing Digital

Alex White

Head of Digital Product and Publishing
BBC Worldwide
United Kingdom

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Leading Your Boss

Joachim Maier

Professor & Consultant
IAP Institut für Angewandte Psychologie der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Switzerland

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Leading Your Boss

Joachim Maier

Professor & Consultant
IAP Institut für Angewandte Psychologie der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Switzerland

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10:00

Wie Digital Customer Insight zu erfolgreichem Customer Experience Management führt

Dr. Gunter Eberling

Head of Customer Management
1&1 Internet
Germany

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Wie Digital Customer Insight zu erfolgreichem Customer Experience Management führt

Dr. Gunter Eberling

Head of Customer Management
1&1 Internet
Germany

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Content Marketing and Online Brand Experience Management in Community Building

Davide Scialpi

Global Brand Managing Director
Trulli La Ginestra
England

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Content Marketing and Online Brand Experience Management in Community Building

Davide Scialpi

Global Brand Managing Director
Trulli La Ginestra
England

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Digital Journey - 1% Finished

Martin Hairer

Chief Digital Officer
MED-EL
Austria

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Digital Journey - 1% Finished

Martin Hairer

Chief Digital Officer
MED-EL
Austria

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Innovative “Ergebnisformate”: Wenn Mitarbeiter „wollen“ sollen

Karin Glattes

Customer Experience-Expert & Author
Unternehmen Kunde
Germany

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Innovative “Ergebnisformate”: Wenn Mitarbeiter „wollen“ sollen

Karin Glattes

Customer Experience-Expert & Author
Unternehmen Kunde
Germany

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10:45

Coffee Break with Networking

11:15

Customer Centricity - E2E Business Process Integration in a B2B Environment

Philipp Lutzny

Senior Director Global Order Fulfillment
ADVA Optical Networking
Germany

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Customer Centricity - E2E Business Process Integration in a B2B Environment

Philipp Lutzny

Senior Director Global Order Fulfillment
ADVA Optical Networking
Germany

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Noch Kein Sprecher

Wenn Sie bei diesem Event als Sprecher dabei sein möchten: Diese Zeit ist noch nicht besetzt.

Noch Kein Sprecher

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Die PEO als Revolution in Ihrer IT-Organisation anhand unterschiedlicher Praxismodelle

Ferdinando Piumelli

Strategy Consultant and Executive Coach
PIUMELLI & COMPANY
Germany

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Die PEO als Revolution in Ihrer IT-Organisation anhand unterschiedlicher Praxismodelle

Ferdinando Piumelli

Strategy Consultant and Executive Coach
PIUMELLI & COMPANY
Germany

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Noch Kein Sprecher

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Noch Kein Sprecher

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12:00

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. "Wie Digital Customer Insight zu erfolgreichem Customer Experience Management führt" Led By Dr. Gunter Eberling, Head of Customer Management, 1&1 Internet

Round-Table Discussions

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1. "Wie Digital Customer Insight zu erfolgreichem Customer Experience Management führt" Led By Dr. Gunter Eberling, Head of Customer Management, 1&1 Internet

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. "From Metrics to Actionable Insights" Led by Bent Böer, Marketing Expert - Content & Social Media, Hyundai
2. "Communities Taking Over the Online Experience", Led by Adrian Wüthrich, Online Experience and Community Manager, Swisscom

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. "From Metrics to Actionable Insights" Led by Bent Böer, Marketing Expert - Content & Social Media, Hyundai
2. "Communities Taking Over the Online Experience", Led by Adrian Wüthrich, Online Experience and Community Manager, Swisscom

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. „IT aus der Steckdose - darf ich meine eigene IT abschaffen?" Led by Ferdinando Piumelli, Strategy Consultant and Executive Coach, PIUMELLI & COMPANY
2. "Digital Journey - 1% Finished", Led by Martin Hairer, Chief Digital Officer, MED-EL

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. „IT aus der Steckdose - darf ich meine eigene IT abschaffen?" Led by Ferdinando Piumelli, Strategy Consultant and Executive Coach, PIUMELLI & COMPANY
2. "Digital Journey - 1% Finished", Led by Martin Hairer, Chief Digital Officer, MED-EL

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. "Are you endangering your organisation's collective knowledge?" Led by Ian Heggs, VP and GM EMEA, and Michael Drescher, Vice President der Central European Region, BroadVision
2. "Leading Your Boss" Led by Joachim Maier, Professor & Consultant, IAP Institut für Angewandte Psychologie der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften

Round-Table Discussions

Engage with speakers in extended Q&A sessions to dive deeper into the topics:

1. "Are you endangering your organisation's collective knowledge?" Led by Ian Heggs, VP and GM EMEA, and Michael Drescher, Vice President der Central European Region, BroadVision
2. "Leading Your Boss" Led by Joachim Maier, Professor & Consultant, IAP Institut für Angewandte Psychologie der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften

12:45

Lunch with Networking

14:15

Neue Strukturen, Prozesse und Workflows für das Content Marketing

Claus Hammer

Online Platforms Expert
Daimler Business Unit Mercedes-Benz Vans
Deutschland

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Neue Strukturen, Prozesse und Workflows für das Content Marketing

Claus Hammer

Online Platforms Expert
Daimler Business Unit Mercedes-Benz Vans
Deutschland

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From Metrics to Actionable Insights

Bent Böer

Marketing Expert - Content & Social Media
Hyundai
Germany

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From Metrics to Actionable Insights

Bent Böer

Marketing Expert - Content & Social Media
Hyundai
Germany

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How IT Enables Our Digital Transformation

Erik Burow

Manager IT-enabled innovation supporting digitalization
Vattenfall
Germany

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How IT Enables Our Digital Transformation

Erik Burow

Manager IT-enabled innovation supporting digitalization
Vattenfall
Germany

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Noch Kein Sprecher

Wenn Sie bei diesem Event als Sprecher dabei sein möchten: Diese Zeit ist noch nicht besetzt.

Noch Kein Sprecher

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15:00

How Technology Can Support Collaboration

Piet Neirinck

Founder
9teams

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15:45

End of the Conference

FREITAG, 12. MAI

8:30

CX goes Mittelstand– von der Idee und Strategie bis zu Maßnahmen und Controlling

Karin Glattes & Jutta Hacheneier

Customer Experience-Expert & Author at Unternehmen Kunde / Customer Experience Manager at Lilly
Germany

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12:30

Workshop 2: Growth Hacking mit Strategie

Hendrik Lennarz

Growth Hacking Evangelist
Lennarz Consulting

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Buchen Sie Ihre Tickets

Conference Pass

Das Ticket beinhaltet vollen Zugang zu allen Sessions sowie zur begleitenden Fachausstellung. Dazu sind 12 Monate voller Zugriff auf alle Online-Funktionen (Online-Vernetzung und Matchmaking mit den anderen Teilnehmern und Collaboration im Think Tank sowie Zugriff auf die Präsentationen und Videos der Customer-Focused Digital Transformation 2017, Social Customer Service 2017, Digital Transformation 2017 und Change & Engage 2017 während und nach der Konferenz) inkludiert. Sofortiger Zugang zu ausgewählten Videos von vergangenen Konferenzen und Catering inklusive.
Das Dinner am 10. Mai und/oder die Workshops am 12. Mai sind auf dem Registrierungsformular separat buchbar. Wählen Sie Ihre Ticketkategorie und klicken Sie auf “Conference Pass Buchen” um Ihre Registrierung zu beginnen.

Berater und Lösungsanbieter müssen den Vendor Conference Pass buchen um an der Konferenz teilzunehmen.

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Lösungsanbieter und Berater benötigen dieses Ticket, um vor Ort teilnehmen zu können.

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Mitarbeiter von Regierungen, des Militärs und von Universitäten können den Conference Pass zu diesem Vorteilspreis buchen.

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Online Pass

Das Ticket beinhaltet 12 Monate vollen Zugriff auf alle Online-Funktionen (Online-Vernetzung und Matchmaking mit den anderen Teilnehmern und Collaboration im Think Tank sowie Zugriff auf die Präsentationen und Videos der Customer-Focused Digital Transformation 2017, Social Customer Service 2017, Digital Transformation 2017 und Change & Engage 2017 während und nach der Konferenz). Sofortiger Zugang zu ausgewählten Videos von vergangenen Konferenzen inklusive.

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Veranstaltungsort

Vom Hauptbahnhof:
Am Hauptbahnhof wählen Sie die U-Bahn-Linie U4 Richtung „Bockenheimer Warte“ und wechseln an der Endstation „Bockenheimer Warte“ in die Linie U6 Richtung Heerstraße oder die U7 Richtung Hausen. Die dritte Station ist der „Industriehof“. Von dort überqueren Sie Straße und U-Bahn-Schienen und folgen der Königsberger Straße bis zur zweiten Querstraße links (Elbinger Straße). Das Hotel befindet sich in der Elbinger Straße auf der linken Seite.

Vom Flughafen:
Die Linien S8 und S9 führen vom Flughafen zum Hauptbahnhof. Hier wählen Sie die U-Bahn-Linie U4 Richtung „Bockenheimer Warte“ und wechseln an der Endstation „Bockenheimer Warte“ in die Linie U6 Richtung Heerstraße oder die U7 Richtung Hausen. Die dritte Station ist der „Industriehof“. Von dort überqueren Sie die Straße und U-Bahn-Schienen und folgen der Königsberger Straße bis zur zweiten Querstraße links (Elbinger Straße). Das Hotel befindet in der Elbinger Straße auf der linken Seite.

Parken:
Bei uns können Sie gegen eine Tagesgebühr von €15,00 in der hoteleigenen Tiefgarage oder direkt im Hof des Hotels parken.

Das Event Hotel ist bereits ausgebucht. Deshalb empfehlen wir die bekannten Buchungsportale wie booking.com oder hrs.com, um Ihre Übernachtung zu buchen.

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