150+

Teilnehmer

100+

Unternehmen

25+

Sprecher

80/20

Anwender / Anbieter Verhältnis

100,000+

Mitglieder der manetch-Plattform

Kundenstimmen

"Sehr kompetente Vortragende. Ich würde sagen, ich war selten auf einer ähnlich guten Konferenz mit ähnlich spannenden Vorträgen, die gleichwertig interessant werden. Das ist schon bemerkenswert. Das Event ist eine schöne Networking-Möglichkeit."

Alfred Lief, Head of UAV Portfolio and Innovation, Airbus Defence and Space

"Ich bin schwer begeistert. Wir haben hier sehr gute Vorträge hören können von Leuten, die wirklich im Thema stecken. Alles findet auf einem sehr hohen Niveau statt, mit vielen Kontakten und branchenübergreifendem Erfahrungsaustausch."

Carsten Klingels, Head of Digital IT, E.ON

"Ich war sehr angetan von dem Besuch. Ich habe neuen, interessanten Input erhalten, sehr nette und wertvolle Kontakte geknüpft und spannende Gespräche zwischen und nach den Vorträgen gehabt."

Katinka Drost, Team Leader E Commerce Customer Service, Parfümerie Douglas

Wie alles abläuft

Aus der Mischung aus Präsentationen, Diskussionen, Frage-Antwort-Runden und Workshops enstehen für Sie vielfältige und inspirierende Perspektiven. Bewegen Sie sich frei zwischen den Themenbereichen und wählen Sie die Sessions für sich aus, die für Sie von größtem Interesse und größter Relevanz sind. Erstellen Sie Ihr eigenes Programm aus den Fallstudien und interaktiven Diskussionen.

Bewegen Sie sich frei zwischen den Vortragsreihen

Erstellen Sie Ihr eigenes Programm

Besuchen Sie die für Sie wichtigsten Sessions

Wählen Sie Ihre Sessions aus allen Vortragsreihen

Kundenservice & Datenmanagement
Zielgruppe

Entscheidungsträger und Führungskräfte aus den Bereichen Kundenbeziehungen, Digitale Inhalte, CRM, Marketing, Kundenbindung und Digitale Kommunikation

Kernthemen
  • Digitaler Kundenservice
  • Künstliche Intelligenz
  • Datenmanagement
  • Chatbots und Avatare
Change & Innovation
Zielgruppe

Entscheidungsträger und Führungskräfte aus den Bereichen Change Management, Digitale Kommunikation, Kundenbeziehungen, Customer Management und Unternehmenskultur

Kernthemen
  • Managing Cultural Change
  • Internal Communications
  • Crisis Communications
  • Innovations-Management
Digitale Strategie
Zielgruppe

Entscheidungsträger und Führungskräfte aus den Bereichen IT, Digitale Transformation, Digitale Strategie, Engineering, Big Data Analytics und Business Intelligence

Kernthemen
  • Digitale Strategien
  • Neue IT-Organisation & -Prozesse
  • Digital Leadership
  • Monitoring

Agenda

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DONNERSTAG, 9. JULI

9:00

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9:15

Entwickeln, betreiben und optimieren hoch komplexer Anwendungen - Der Lebenszyklus von ICT-Lösungen

Manfred Rieck

Vice President Individual Solution Development
DB Systel GmbH
Deutschland

Dieser Programmpunkt ist auf deutsch

9:45

Noch Kein Sprecher

Wenn Sie bei diesem Event als Sprecher dabei sein möchten: Diese Zeit ist noch nicht besetzt.

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10:15

Kaffeepause mit Networking

10:45

Details folgen in Kürze

Dr. Lutz Kohl

Product Manager
ApiOmat
Deutschland

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Details folgen in Kürze

Dr. Lutz Kohl

Product Manager
ApiOmat
Deutschland

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Science of Change als Ansatz im Change Management Prozess

Roland Holz

Change Manager EMEA
3M
Deutschland

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Science of Change als Ansatz im Change Management Prozess

Roland Holz

Change Manager EMEA
3M
Deutschland

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Data Science in Action - Ein Beispiel aus dem echten Leben

Dr. Olivia Lewis

Head of Data Science
The unbelievable Machine Company
Deutschland

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Data Science in Action - Ein Beispiel aus dem echten Leben

Dr. Olivia Lewis

Head of Data Science
The unbelievable Machine Company
Deutschland

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11:15

Hardware+ - Die Rolle von Analytics & AI beim Kundenmanagement

Dr. Thomas Salditt

Vice President Digital Business Enabling
BSH Hausgeräte
Deutschland

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Hardware+ - Die Rolle von Analytics & AI beim Kundenmanagement

Dr. Thomas Salditt

Vice President Digital Business Enabling
BSH Hausgeräte
Deutschland

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Von der Vision zur Umsetzung - Die digitale Transformation im industriellen Servicegeschäft

Konrad Weichmann

Senior Program Manager “Service Business Excellence”
Siemens Gas and Power
Deutschland

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Von der Vision zur Umsetzung - Die digitale Transformation im industriellen Servicegeschäft

Konrad Weichmann

Senior Program Manager “Service Business Excellence”
Siemens Gas and Power
Deutschland

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11:45

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Details folgen in Kürze - Dr. Lutz Kohl, Product Manager, ApiOmat


Hardware+ - Die Rolle von Analytics & AI beim Kundenmanagement - Dr. Thomas Salditt, Vice President Digital Business Enabling, BSH Hausgeräte

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Details folgen in Kürze - Dr. Lutz Kohl, Product Manager, ApiOmat


Hardware+ - Die Rolle von Analytics & AI beim Kundenmanagement - Dr. Thomas Salditt, Vice President Digital Business Enabling, BSH Hausgeräte

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Entwickeln, betreiben und optimieren hoch komplexer Anwendungen - Der Lebenszyklus von ICT-Lösungen - Manfred Rieck, Vice President Individual Solution Development, DB Systel GmbH


Science of Change als Ansatz im Change Management Prozess - Roland Holz, Change Manager EMEA, 3M

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Entwickeln, betreiben und optimieren hoch komplexer Anwendungen - Der Lebenszyklus von ICT-Lösungen - Manfred Rieck, Vice President Individual Solution Development, DB Systel GmbH


Science of Change als Ansatz im Change Management Prozess - Roland Holz, Change Manager EMEA, 3M

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Data Science in Action - Ein Beispiel aus dem echten Leben - Dr. Olivia Lewis, Head of Data Science, The unbelievable Machine Company


Von der Vision zur Umsetzung - Die digitale Transformation im industriellen Servicegeschäft - Konrad Weichmann, Senior Program Manager “Service Business Excellence”, Siemens Gas and Power

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Data Science in Action - Ein Beispiel aus dem echten Leben - Dr. Olivia Lewis, Head of Data Science, The unbelievable Machine Company


Von der Vision zur Umsetzung - Die digitale Transformation im industriellen Servicegeschäft - Konrad Weichmann, Senior Program Manager “Service Business Excellence”, Siemens Gas and Power

12:30

Mittagspause mit Networking

14:00

Omnichannel - Die digitale Transformation des Handels

Patrick Gottesleben

Geschäftsführer
VEDES
Deutschland

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Omnichannel - Die digitale Transformation des Handels

Patrick Gottesleben

Geschäftsführer
VEDES
Deutschland

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Digitale Transformation mit Joint Industry Labs erfolgreich gestalten

Prof. Dr. Alexander Pflaum

Director
Fraunhofer Center for Supply Chain Services
Deutschland

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Digitale Transformation mit Joint Industry Labs erfolgreich gestalten

Prof. Dr. Alexander Pflaum

Director
Fraunhofer Center for Supply Chain Services
Deutschland

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14:30

Noch Kein Sprecher

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Digitaler Wandel - Kundennutzen maximieren durch hierarchieloses Arbeiten

Pranjal Kothari

Generalbevollmächtigter
Die Sparkasse Bremen
Deutschland

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Digitaler Wandel - Kundennutzen maximieren durch hierarchieloses Arbeiten

Pranjal Kothari

Generalbevollmächtigter
Die Sparkasse Bremen
Deutschland

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Wie passen digitale Transformation, Künstliche Intelligenz und Nachhaltigkeit zusammen?

Daniela Werthes

Value Engineer
INFORM
Deutschland

Michael Schwemmle

Value Engineer & Business Development Manager
INFORM
Deutschland

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Daniela Werthes

Value Engineer
INFORM
Deutschland

Wie passen digitale Transformation, Künstliche Intelligenz und Nachhaltigkeit zusammen?

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Michael Schwemmle

Value Engineer & Business Development Manager
INFORM
Deutschland

15:00

Richtige Nutzung von Kundendaten: Online- und Offline-Marketing verbinden

Max Melching

Bereichsleiter Online Marketing, Data Intelligence & Retail Media
Douglas
Deutschland

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Richtige Nutzung von Kundendaten: Online- und Offline-Marketing verbinden

Max Melching

Bereichsleiter Online Marketing, Data Intelligence & Retail Media
Douglas
Deutschland

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Digitale Transformation in einem traditionell aufgestellten Monopolunternehmen

Wolfgang Zimmermann

Head of Smart Home
Elektrizitätswerk des Kanton Zürich
Schweiz

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Digitale Transformation in einem traditionell aufgestellten Monopolunternehmen

Wolfgang Zimmermann

Head of Smart Home
Elektrizitätswerk des Kanton Zürich
Schweiz

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15:30

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Omnichannel - Die digitale Transformation des Handels - Patrick Gottesleben, Geschäftsführer, VEDES


Richtige Nutzung von Kundendaten: Online- und Offline-Marketing verbinden - Max Melching, Bereichsleiter Online Marketing, Data Intelligence & Retail Media, Douglas

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Omnichannel - Die digitale Transformation des Handels - Patrick Gottesleben, Geschäftsführer, VEDES


Richtige Nutzung von Kundendaten: Online- und Offline-Marketing verbinden - Max Melching, Bereichsleiter Online Marketing, Data Intelligence & Retail Media, Douglas

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Digitaler Wandel - Kundennutzen maximieren durch hierarchieloses Arbeiten - Pranjal Kothari, Generalbevollmächtigter, Die Sparkasse Bremen

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Digitaler Wandel - Kundennutzen maximieren durch hierarchieloses Arbeiten - Pranjal Kothari, Generalbevollmächtigter, Die Sparkasse Bremen

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Digitale Transformation mit Joint Industry Labs erfolgreich gestalten - Prof. Dr. Alexander Pflaum, Director, Fraunhofer Center for Supply Chain Services


Wie passen digitale Transformation, Künstliche Intelligenz und Nachhaltigkeit zusammen? - Daniela Werthes, Value Engineer, INFORM und Michael Schwemmle, Value Engineer & Business Development Manager, INFORM


Digitale Transformation in einem traditionell aufgestellten Monopolunternehmen - Wolfgang Zimmermann, Head of Smart Home, Elektrizitätswerk des Kanton Zürich

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Digitale Transformation mit Joint Industry Labs erfolgreich gestalten - Prof. Dr. Alexander Pflaum, Director, Fraunhofer Center for Supply Chain Services


Wie passen digitale Transformation, Künstliche Intelligenz und Nachhaltigkeit zusammen? - Daniela Werthes, Value Engineer, INFORM und Michael Schwemmle, Value Engineer & Business Development Manager, INFORM


Digitale Transformation in einem traditionell aufgestellten Monopolunternehmen - Wolfgang Zimmermann, Head of Smart Home, Elektrizitätswerk des Kanton Zürich

16:15

Kaffeepause mit Networking

16:45

Noch Kein Sprecher

Wenn Sie bei diesem Event als Sprecher dabei sein möchten: Diese Zeit ist noch nicht besetzt.

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Neue Zeiten, neue Regeln

Roman Neumann

Principal Digital Transformation & New Business
Schufa
Deutschland

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Neue Zeiten, neue Regeln

Roman Neumann

Principal Digital Transformation & New Business
Schufa
Deutschland

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Das Spannungsfeld der regulatorischen, marktmäßigen und technologischen Veränderungen von Morgen – und das Morgen ist das gestrige Heute.

Dirk-Andrew Heil

Gesamtleiter Corporate IT
BDO Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Deutschland

Luc Ernes

Partner IT Audit
BDO Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Deutschland

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Dirk-Andrew Heil

Gesamtleiter Corporate IT
BDO Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Deutschland

Das Spannungsfeld der regulatorischen, marktmäßigen und technologischen Veränderungen von Morgen – und das Morgen ist das gestrige Heute.

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Luc Ernes

Partner IT Audit
BDO Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Deutschland

17:15

Noch Kein Sprecher

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Innovation weiter fassen um Prozesse und Geschäftsmodelle kennenlernen

Annika Zille

Head of Marketing and Communications Merck Innovation Center
Merck
Deutschland

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Innovation weiter fassen um Prozesse und Geschäftsmodelle kennenlernen

Annika Zille

Head of Marketing and Communications Merck Innovation Center
Merck
Deutschland

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Agile Implementierung eines Open Source ERP Systems

Torsten Becker

Geschäftsführer
BOGEN Electronic
Deutschland

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Agile Implementierung eines Open Source ERP Systems

Torsten Becker

Geschäftsführer
BOGEN Electronic
Deutschland

Dieser Programmpunkt ist auf deutsch

17:45

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Das Spannungsfeld der regulatorischen, marktmäßigen und technologischen Veränderungen von Morgen – und das Morgen ist das gestrige Heute. - Dirk-Andrew Heil, Gesamtleiter Corporate IT, BDO Wirtschaftsprüfungsgesellschaft und Luc Ernes, Partner IT Audit, BDO Wirtschaftsprüfungsgesellschaft


Was passiert, wenn sich Technologien und Gesellschaften schneller ändern als die Fähigkeit von Unternehmen, sich an diese Veränderungen anzupassen? - Roman Neumann, Principal Digital Transformation & New Business, Schufa


Agile Implementierung eines Open Source ERP Systems - Torsten Becker, Geschäftsführer, BOGEN Electronic


Innovation weiter fassen um Prozesse und Geschäftsmodelle kennenlernen - Annika Zille, Head of Marketing and Communications Merck Innovation Center, Merck

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Das Spannungsfeld der regulatorischen, marktmäßigen und technologischen Veränderungen von Morgen – und das Morgen ist das gestrige Heute. - Dirk-Andrew Heil, Gesamtleiter Corporate IT, BDO Wirtschaftsprüfungsgesellschaft und Luc Ernes, Partner IT Audit, BDO Wirtschaftsprüfungsgesellschaft


Was passiert, wenn sich Technologien und Gesellschaften schneller ändern als die Fähigkeit von Unternehmen, sich an diese Veränderungen anzupassen? - Roman Neumann, Principal Digital Transformation & New Business, Schufa


Agile Implementierung eines Open Source ERP Systems - Torsten Becker, Geschäftsführer, BOGEN Electronic


Innovation weiter fassen um Prozesse und Geschäftsmodelle kennenlernen - Annika Zille, Head of Marketing and Communications Merck Innovation Center, Merck

18:30

Start-Up Pitches & Zusammenfassung des ersten Tages

18:45

Sektempfang mit Snacks & Networking

Verstärken Sie Ihr Netzwerk nach einem Tag voller Wissensaustausch, wegweisender Präsentationen und interessanter Gespräche. Lassen Sie den Abend bei Musik und Snacks ausklingen.

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FREITAG, 10. JULI

9:00

Eröffnung des zweiten Tages der Konferenz durch den Veranstalter manetch

9:15

Digital Darwinism - Wie Unternehmen sich angesichts neuer Trends, Märkte und Wettbewerber neu erfinden müssen

Baha Jamous

Chief Marketing Officer
Hapimag
Schweiz

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9:45

Noch Kein Sprecher

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Noch Kein Sprecher

Wenn Sie bei diesem Event als Sprecher dabei sein möchten: Diese Zeit ist noch nicht besetzt.

10:15

Kaffeepause mit Networking

10:45

Noch Kein Sprecher

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Noch Kein Sprecher

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How to Fail Right in the Digital Age

Anja Zerbin

Head of Digital Culture & Communications
Postbank
Deutschland

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How to Fail Right in the Digital Age

Anja Zerbin

Head of Digital Culture & Communications
Postbank
Deutschland

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Die Digitale Transformation meistern

Nicolai Krüger

Meistertask Expert
MeisterLabs
Deutschland

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Die Digitale Transformation meistern

Nicolai Krüger

Meistertask Expert
MeisterLabs
Deutschland

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11:15

Noch Kein Sprecher

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Lean Management als Grundlage für die Digitalisierung im Unternehmen

Christian Haupt

Head of Business Development Technology
STAEDTLER
Deutschland

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Lean Management als Grundlage für die Digitalisierung im Unternehmen

Christian Haupt

Head of Business Development Technology
STAEDTLER
Deutschland

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Hemmnisse der Digitalisierung - Eine empirische Studie

Roland von Horn

Senior Financial Services Professional
Former
Credit Suisse
Schweiz

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Hemmnisse der Digitalisierung - Eine empirische Studie

Roland von Horn

Senior Financial Services Professional
Former
Credit Suisse
Schweiz

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11:45

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Digital Darwinism - Wie Unternehmen sich angesichts neuer Trends, Märkte und Wettbewerber neu erfinden müssen - Baha Jamous, Chief Marketing Officer, Hapimag

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Digital Darwinism - Wie Unternehmen sich angesichts neuer Trends, Märkte und Wettbewerber neu erfinden müssen - Baha Jamous, Chief Marketing Officer, Hapimag

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

How to Fail Right in the Digital Age - Anja Zerbin, Head of Digital Culture & Communications, Postbank


Lean Management als Grundlage für die Digitalisierung im Unternehmen - Christian Haupt, Head of Business Development Technology, STAEDTLER

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

How to Fail Right in the Digital Age - Anja Zerbin, Head of Digital Culture & Communications, Postbank


Lean Management als Grundlage für die Digitalisierung im Unternehmen - Christian Haupt, Head of Business Development Technology, STAEDTLER

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Die Digitale Transformation meistern - Nicolai Krüger, Meistertask Expert, MeisterLabs


Hemmnisse der Digitalisierung - Eine empirische Studie - Roland von Horn, Senior Financial Services Professional, Former

Round-Table Discussions

Intensive Frage- und Diskussionsrunden mit den Referenten zum tieferen Eintauchen in die Themen:

Die Digitale Transformation meistern - Nicolai Krüger, Meistertask Expert, MeisterLabs


Hemmnisse der Digitalisierung - Eine empirische Studie - Roland von Horn, Senior Financial Services Professional, Former

12:30

Mittagspause mit Networking

14:00

Community Management - Stärkung der Marke und Erhöhung der Kundenloyalität

Dr. Georg Bouché

Professor für Kundenkommunikation
Hochschule für Kommunikation und Gestaltung
Deutschland

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Community Management - Stärkung der Marke und Erhöhung der Kundenloyalität

Dr. Georg Bouché

Professor für Kundenkommunikation
Hochschule für Kommunikation und Gestaltung
Deutschland

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Noch Kein Sprecher

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Noch Kein Sprecher

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Noch Kein Sprecher

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Noch Kein Sprecher

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16:00

Ende der Konferenz mit einer kurzen Zusammenfassung und Verabschiedung durch den Veranstalter manetch

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Pentahotel Leipzig
Großer Brockhaus 3, 04103 Leipzig

Bitte buchen Sie Ihre Unterkunft unter: +49 341 1292 109 oder reservations.leipzig@pentahotels.com. Mit dem Eventcode DT20 erhalten Sie das Standardzimmer für 99,00 EUR pro Nacht inklusive Frühstück bis zum 11. Juni 2020

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